装电梯闹意见电话打进法院 一场纠纷快速解决

北京晚报讯（记者孙莹）一个老旧小区准备加装电梯，可高低层住户意见难以统一。社区打电话到法院寻求支持。速裁法官走进社区开展精准指导，居民们最终达成了统一意见，一场迫在眉睫的社区纠纷就这样未诉先解。

　　日前，北京西城法院院长陈立如在12368热线值班接线时，接到一通来自新街口街道玉桃园社区的电话，希望法院提供法律支持。社区工作人员反映，小区马上要加装电梯，但居民对相关法律法规缺乏了解，意见难以统一，加装电梯工作陷入困境，处理不当会引发批量诉讼的风险，希望法院给予指导。

　　接到此项诉求后，西城法院详细记录并制作了诉源治理工单，派发至相关庭室，召集法官研讨，要求将矛盾止于未发、消于萌芽。

　　经过研判，立案庭速裁法官走进社区直接面对社区工作人员、产权单位和居民开展精准指导。法官梳理了我国有关老旧小区改造的法律政策规定和价值导向，重点讲解了民法典相应条文的变动和《北京市物业管理条例》的亮点。使居民了解到对于加装电梯等涉及改建、重建建筑物及其附属设施的事项法律的具体规定，以及对因加装电梯可能承受不利影响的业主可受到的优先利益等。

　　居民们就自己的困惑与法官充分交流，透彻了解了业主的权利和义务，最终愿意互谅互让。社区加装电梯顺利完成，无一例矛盾纠纷。