前言:11月30日,新闻晨报周到上海《我要投诉》栏目发布微博,报道“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”一事,目前已登上微博热搜。 图片来自网络 11月30日晚,多家媒体公开报道加拿大鹅规定中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。 购买容易退货难? 据了解,贾女士于10月27日在上海国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店,以11400元购买了一件型号为9512M的羽绒服后,被店员要求在抬头为《更换条款》上签字,而这份《更换条款》上写明:除非相关法律另有规定,所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。 值得注意的是,贾女士购买的这件加拿大鹅羽绒服的商标有绣错问题。不仅如此,羽绒服缝线粗糙,挂着许多长长短短的线头,衣服口袋内布料边缘没有包边,有脱线现象,面料也有阵阵刺鼻的味道…… 贾女士说,10月27日当天,她在付款前,店员对于购买的商品不能退款退货等没有任何告知。10月28日,贾女士向国金中心“加拿大鹅”门店店长投诉,店长称没有权力退货需要总公司解决。 (中国小康网综合财经网、新浪财经、腾讯网报道) |