科技舆情:APP年度数据报告的“热”与“冷”

2019-02-12 10:33:49 来源:人民网 作者:第五昭婷 责任编辑:相遇 字号:T|T
摘要】各大APP发布年度数据报告越来越成为一种仪式般的存在,备受舆论关注。这其中,最具代表性的当属多次荣登社交平台热搜榜的支付宝、微信和网易云音乐。

(图:支付宝发布2018年度账单媒体报道云词图)

  通过对微信2018年度报告的媒体报道进行梳理发现,“监控聊天数据”“腾讯回应”“均已匿名脱敏”“隐私安全质疑”“使用微信多少天”“微信表情”“扎心了”等词在新闻标题中被重点突出。媒体重点介绍了微信2018年度报告的内容,并出现了不少诸如解析表情符文化的分析类文章,文章态度中立客观。值得注意的是,此次报告的发布,也再次让微信的隐私安全话题进入舆论视野。针对用户质疑微信年度报告“监控”聊天数据的情况,腾讯虽明确表示所有数据均已匿名及脱敏化处理,不涉及具体用户的隐私内容。但从回应效果看,并未完全解除舆论的担忧,有不少网民表示,究竟有没有查看用户聊天信息,不能全凭服务商自说自话,毕竟外界尚无法证实。

(图:微信发布2018年度报告媒体报道云词图)

  网易云音乐方面,“遇见你真好”“听了多少歌”“音乐+社交”“孤独患者”“年度歌词”等成为年度报告传播中的高频词汇。从传播内容看,网易云音乐的独家创意获多方媒体点赞。《中国邮政报》认为,相比其他用数字说话的年度报告,网易云音乐略胜一筹的地方在于不是简单的记载,“年度歌手”“年度特别的一天”等片段,讲述的都是每个人内心的故事和情绪。不过,媒体对网易云音乐首推的社交匹配功能则提出质疑。钛媒体指出,匹配功能藏在年度歌单里,入口比较深,匹配时间只维持在三分钟左右,其浓厚的社区氛围让一对一社交显得“格格不入”,这些先天条件都让网易云音乐的社交匹配显得十分“鸡肋”。此外,还有网友认为网易云音乐2018年度报告不“走心”,有匆匆赶工之嫌,甚至有用户调侃称“感谢网易云音乐百忙之中抽空敷衍我。”

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