“双11”买买买会外泄个人信息吗？武汉快递公司“加密”面单保护隐私

“双11”包裹量剧增，包装盒上的住址与个人电话是否会泄露成为消费者关心的话题。12日，记者从快递行业了解到，本地各快递公司通过手机号部分段位隐藏、地址模糊的“加密”版面单，防止消费者个人信息外泄。

　　【面单“加密”】

　　手机号显示前3位后4位

　　“在网上下了有近10单，这么多快递包裹会不会泄露我的个人信息？”12日，家住武昌的张女士向记者吐露担忧。12日，记者来到武昌百瑞景小区附近的快递驿站，站内堆放了不少快递包裹。工作人员介绍，不少包裹都采用了电话号码隐藏方式。“你看这个面单的签收栏上面，电话号码只显示前3位后4位，中间都打的星号”，记者看到，来自圆通、中通、申通的包裹签收单都采用了隐藏部分号码段的方式。

　　【物流企业】

　　“双11”用户信息加密主流化

　　在用户隐私保护上，今年“双11”物流企业有哪些做法？12日，记者从百世、中通、圆通、顺丰等多家企业进行探访了解，目前“加密”成主流趋势。

　　“这次‘双11’，公司对电商平台上的包裹基本采用的都是加密版电子面单”，百世快递相关负责人介绍，目前已与菜鸟建立隐私面单合作。在打印运单时候商家可以选择将收件人真实号码设为隐私号码。而在后台系统方面，操作流程中对用户敏感数据的查询操作会进行管控，将操作日志接入风控平台，对账号破解异地查询等异常操作进行风险预警。

　　中通快递相关负责人则介绍，2016年开始与通讯企业合作推出隐私面单，采用“编码+虚拟电话”方式提升用户信息安全。目前在全国范围内隐私面单的日均使用量为10万件。