准儿WiFi翻译一体机在京首发 集WiFi翻译景区讲解于一体

2018-06-08 13:58:06 来源:人民网 作者:刘佳 责任编辑:杨小兑 字号:T|T
摘要】7日,在中国旅游研究院、旅游卫视、执惠主办的《2018 CTCIS第三届中国文旅大消费创新峰会》上,清华团队分音塔科技推出全球首款出境游一站式服务产品——准儿WiFi翻译一体机。

  7日,在中国旅游研究院、旅游卫视、执惠主办的《2018 CTCIS第三届中国文旅大消费创新峰会》上,清华团队分音塔科技推出全球首款出境游一站式服务产品——准儿WiFi翻译一体机。

  全球首个出境游一站式服务解决方案

  2017年我国出入境旅游人群达2.69亿多人次,据调研显示,语言不通是出境游人群最大的痛点,包括听不懂声音,看不懂图文;另外,流量贵、不懂景区、咨询和服务不方便也是影响出境游体验的重要因素。

  清华准儿翻译机是全球首款带屏的人工智能翻译机,也是中国首款人工智能口语翻译机。面对出境游人群的诸多痛点,准儿WiFi翻译一体机带来了五大提升,分别是离线翻译、全球上网、拍照翻译、全球景区导览功能和AI语音秘书。准儿WiFi翻译一体机集成WiFi、翻译、景区讲解于一体,做到一机在手,走遍全球。

  连接用户实时需求 助力五类对象

  据分音塔科技CEO关磊介绍,准儿WiFi翻译一体机可为目的地公司提供用户,将有需求的用户导向服务,精准引流。为OTA(在线旅行社)提供完整的生态回流,准儿WiFi翻译一体机可以很好地对OTA的服务形成补充,比如植入OTA行中提供的服务内容,增强数据的完整性;对行中人群进行细分并升级服务,增强用户黏性,提高用户满意度。为景区、酒店提供更好服务。准儿WiFi翻译一体机可以为目的地的景区和酒店植入服务信息,加强用户的认知,降低与用户之间的沟通成本;可提供定制服务内容,优化本身的产品特色及服务。也可为用户提供增值服务,或者为用户提供目的酒店及景区的一站式服务。助力当地政府机构服务升级,打造智慧旅游新名片。面向入境的外国游客,可以降低管理及沟通成本,提高服务水平,有利开拓创新产品服务,打造智慧旅游新名片,如目前山西平遥、芜湖的民警、景区工作人员均已配备。为导游领队提供智能服务。准儿WiFi翻译一体机可协助特定线路的领队做服务升级,降低领队工作量的同时增强用户服务满意度;也可充当领队助理的角色,打破语言局限,有助于开拓可行性市场。

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