消费者使用智能快递柜遇到不少闹心事 无法当面签收取货信息滞后

2018-04-24 08:40:46 来源:法制日报 作者:杜晓 冯一帆 责任编辑:田小介 字号:T|T
摘要】作为一种新生事物,智能快递柜在给人们生活带来便利的同时,也引发了一些问题,关于智能快递柜逾期收费的争议引发了社会各界关注。

智能快递柜

智能快递柜派送

  消费者使用智能快递柜遇到不少闹心事

  调查动机

  随着快递业不断发展,智能快递柜在人们生活中越来越常见。近日,关于智能快递柜逾期收费的争议引发了社会各界关注。

  作为一种新生事物,智能快递柜在给人们生活带来便利的同时,也引发了一些问题。《法制日报》记者就此进行了调查。

  谈起智能快递柜,正在中国政法大学读大三的聂淑媛(化名)感觉有些五味杂陈。

  “过去都是自己直接去指定地点拿快递,很方便,当面签收也不会出问题。有了智能快递柜之后,有时候也会去智能快递柜取快递。”聂淑媛告诉记者,她平时喜欢在网上买些零食或者化妆品、日常用品等,刚开始使用快递柜时感觉还不错,也很新鲜,有时候出去吃饭或者散步顺手就取快递也很方便。虽然要步行一段距离,但直接扫码就可以取快递,节省了不少时间。

  不过,随着使用次数的增多,一些问题逐渐暴露出来。

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