人工智能 区块链等新技术能给旅游业带来什么

2018-04-11 12:37:45 来源:中国网 作者:佚名 责任编辑:靳不贰 字号:T|T
摘要】前段时间,某家区块链旅行住宿平台发布了《去中心化旅行服务市场白皮书》,旨在基于区块链技术做一个去中心化旅行服务市场平台,以旅行住宿为切入口,通过区块链直接链接全球旅行服务提供商与消费者。

  前段时间,某家区块链旅行住宿平台发布了《去中心化旅行服务市场白皮书》,旨在基于区块链技术做一个去中心化旅行服务市场平台,以旅行住宿为切入口,通过区块链直接链接全球旅行服务提供商与消费者。

  近年来,大数据、人工智能、区块链等技术的发展,对人们的生活和生产方式带来了很多的改变。对于旅游业的发展来说,新技术同样没有缺席。

  新技术带来新可能

  新技术的不断发展,给旅游带来了许多新的可能。

  以前,要想参观某一处景区,一定要实地到那里;如今,借助VR等技术,足不出户就能欣赏到遍及全世界的旅游景区。曾经,互联网的发展,催生了许多第三方OTA平台,预订机票、酒店只需要指尖轻轻一点,连做旅行攻略都有专门的APP;区块链的兴起又让旅游看到了更多的可能。

  现在,游客有时使用第三方OTA平台预定好房间却在到达时被告知无房,或者遭遇临时涨价等问题,“旅客被赶下航班”的新闻更让人寒心。在第三方平台上,由于恶意竞争会给服务商提供故意差评。而区块链的智能合约为解决这些窘境提供了创新的思路。

  对于旅游业来说,区块链所形成的网络是一个透明且不能被篡改的数据库,区块链上的每个用户都可以实时上传和获取旅游数据。一旦有交易发生,区块链就会记录预订和支付系统中的数据信息,不仅可以防止超售现象发生,还能够根据实时跟踪的供求关系灵活调整定价。区块链的不可篡改性,对于抑制点评造假有一定的效果。这将很好地规范交易双方的信息和交易条件,推动诚信旅游市场环境的形成。

  与此同时,基于区块链上的点对点交易,消费者和服务提供商也免去了平台方收取的佣金,节省了中间交易手续费和流程。此外,智能合约与区块链上的市场预测、旅游保险等其他服务连接后,能够更好地实现与区块链中用户的互动,既可以让消费者减少不必要的支出,也能够让旅游企业实现营收最大化。

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