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近日，《2018年环球悦旅会旅游趋势报告》发布。数据显示，2016年58.2%的用户选择在移动端预定线上旅游产品，其中，聊天软件、微博、旅游网站和社区为消费者获取旅游产品信息的主要方式。越来越多的旅游和酒店公司将自媒体作为营销主体。 环球悦旅会首席领队戴政在报告中指出，中高端酒店的客户年龄结构越来越年轻化，以80、90后为主。其中，客户最关心的依次是酒店的基础设施、娱乐功能、价格、环境卫生、交通、餐饮和客房服务等。随着收入上升和消费升级，价格的敏感度逐步下降。 在线周边游市场规模破200亿 报告指出，在线周边游市场，已从2008年3.6亿的规模，到2018年预计将增长到352.6亿元，10年时间增长近100倍。在2016年，数据统计使用在线周边游产品的人次已达1.9亿，市场规模达219.4亿元。 和在线周边游一样火爆的，还有在线亲子游，2018年预计将达到492.9亿元的市场规模，其中，主题公园、嘉年华、房车营地、三亚和桂林为最受欢迎旅游线路。三口之家境内游的平均每次消费，跟团游在9000—15000之间，自由行在6000—12000之间。 预定信息显示，具有品牌特色和设计感的酒店最受90后消费者青睐，戴政指出独特风格的酒店满足了年轻消费者猎奇和展示生活的需求。在旅行方式上，个性化的需求也在被放大。 境外游支出近国内游两倍 报告指出，2016年我国居民超过65%的旅游花销，被用于境外游，35%是国内游，出境游人均花费900美元，中国人消费最多的城市排名前十依次为首尔、曼谷、东京、大阪、新加坡、清迈、伦敦、莫斯科、纽约、罗马和悉尼等。 80、90后是出境游最大增量群体，占比达78.9%，旅行目的更为多元化，赛事、演唱会都可成为动机。据调查，90后最向往的境外旅游目的地依次是，日本、英国、法国、瑞士和意大利等。 |
