四部委联合发文: 医疗机构要对涉医事件早介入 早处理

2016-03-31 15:11:20 来源:中国小康网 作者:张鑫 责任编辑: 字号:T|T
摘要】医疗机构不得赔钱息事;对多次到医疗机构无理纠缠或扬言报复医务人员的患者及家属群体,列清单重点关注;严格落实实名制预约挂号制度,维护公平就医秩序。


网络图
 

  中国小康网(chinaxiaokang.com) 讯 3月30日,国家卫计委、中央综治办、公安部、司法部等四部委下发了《关于进一步做好 维护医疗秩序工作的通知》,明确医疗纠纷责任未认定前,医疗机构不得赔钱息事;对多次到医疗机构无理纠缠或扬言报复医务人员的患者及家属群体,列清单重点关注;严格落实实名制预约挂号制度,维护公平就医秩序。

  大型医院落实实名制挂号,涉群体性事件12小时内上报

  通知要求进一步优化服务流程,改善医疗服务,加强医患沟通。

  大型医院全面开展预约诊疗服务,通过现场预约、复诊预约以及网络、电话预约等形式,严格落实实名制预约挂号制度,加强号源、床位等医疗资源管理,维护公平就医秩序。

  通知要求医疗机构做好涉医案事件信息发布预案,指定专职部门、专人接待媒体。

  通 知强调,医疗机构发生涉医违法犯罪案件,应当及时将有关情况上报属地卫生计生行政部门,并逐级上报至国家卫生计生委。其中,涉及死亡、重伤或引发群体性事 件的,医疗机构应当立即报告属地卫生计生行政部门和当地综治组织,并在12小时内上报至国家卫生计生委。各地公安机关应当及时将有关情况上报上级公安机 关。国家卫生计生委将会同有关部门对重点地区、重大涉医违法案件进行督办,并在全国范围内进行通报。

  严打医闹等涉医违法犯罪,违法行为未制止前不得调解

  通知要求,公安机 关要始终保持对涉医违法犯罪的严打高压态势,对各类伤医、闹医等违法犯罪活动依法果断处置,当场查证,严厉打击。特别是对暴力伤害医务人员或者非法限制医 务人员人身自由等违法犯罪行为,必须坚决果断制止,依法予以治安管理处罚或追究刑事责任,不得拖延、降格处理。

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