航空公司未告知武汉乘客的相关情况 同机其他乘客被感染 能不能索赔?

2020-02-07 15:37:28 来源:人民网 作者:孙毓 责任编辑:康小君 字号:T|T

  2020年2月5日0-24时,杭州市新增报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例10例,其中病例四,男,32岁,1月24日乘TR188航班到达萧山机场的湖北旅行团成员,到达后即隔离。2月2日出现不适,体温37.8℃,有咳嗽、咳痰等症状,两肺出现影像学改变,现在定点医疗机构隔离治疗。至此,该航班已经确诊了9例新冠肺炎病例。

  2020年2月5日0-24时,绍兴市新增新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例3例,其中患者三,女,43岁,现住柯桥区,1月23日乘TR188航班到达萧山机场后包小车回柯桥,确定为疑似病例后即在定点医院接受隔离治疗,病情稳定。

  航空公司(新加坡酷航)让武汉团队改签飞回杭州,并没有告知其他同机乘客,导致同机乘客毫无防备的情况下被感染,被确诊感染的同机乘客能否起诉航空公司?有什么法律依据和索赔依据?记者 孙毓

  航空公司未告知武汉乘客的相关情况

  导致其他同机乘客感染,要不要承担赔偿责任?

  浙江金道律师事务所吴天野律师:酷航需要承担合同责任或者侵权责任,权利人可以选择其中一种进行维权。

  首先,酷航与乘客之间存在并已经成立了航空旅客运输合同关系。在航空运输中,乘客支付费用、航空公司确认后,双方之间的航空旅客运输合同即告成立。

  酷航有把乘客安全运输到目的地的义务,然而酷航在明知机上有武汉乘客,有可能发生病毒传染的情况,不告知其他同机乘客,让武汉团队改签飞回杭州,导致同机乘客毫无防备被感染,基于酷航与乘客之间的航空旅客运输合同,酷航应当承担损害赔偿责任。

  北京盈科(杭州)律师事务所吴甜律师:购买酷航航空公司机票的所有乘客,在体验航空公司提供的服务过程中,享有知情权。在新型冠状病毒蔓延的特殊时期,酷航在明知部分乘客来自武汉疫区,可能携带病毒或已经感染病毒的情况下,将改签后的武汉乘客与其他乘客安排在一个班机上,完全未遵守保障乘客人身安全的法定义务。

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