拔罐导致烧伤却难定责 谁来管管“养生馆”?

2020-01-21 19:00:55 来源:钱江晚报 作者:陈曦 责任编辑:田小介 字号:T|T
摘要】一次收费38元的拔火罐,却给32岁的杭州女程序员邱敏(化名)造成意想不到的伤害:左颈部及背部烧伤6%,工作生活严重受阻,面临近8万元的治疗费用。

  一次收费38元的拔火罐,却给32岁的杭州女程序员邱敏(化名)造成意想不到的伤害:左颈部及背部烧伤6%,工作生活严重受阻,面临近8万元的治疗费用。

  涉事机构在一家社区服务中心,其内部的保健室号称提供足疗、拔罐等中医养生业务。然而据有关部门调查,该保健室却是无照经营,员工无上岗证和医师资格证。

  邱敏的遭遇并非孤例。近年来,各地“中医养生馆”等遍地开花,拔罐、艾灸等保健手段流行一时,然而拔罐烧伤、熏蒸烫伤等事故却时有耳闻。消费者遭受身体伤害的同时,却面临维权困境。

  这类事故如何界定?高昂的治疗费找谁承担?养生保健机构为何事故频发?

  突然感觉背上很烫

  像烧起来了

  2019年12月的一天,杭州一家互联网公司的女程序员邱敏,像往常一样在晚上8点左右下班。她拖着疲惫的身躯,走进小区门口的社区服务中心保健室,准备放松一下做个足疗。足疗快结束,技师提议,再做一个拔火罐,可以“下火”。邱敏也觉得,最近工作压力增加,可以试试。

  起先,这位新来的女技师在她背部抹了一层类似精油的东西,然后开始拔罐。“在放到大概第三个罐的时候,突然感觉背上很烫,像烧起来了。”邱敏整个人都跳了起来,拼命喊叫,由于恐慌和疼痛,邱敏不记得火到底在她身上燃烧了多久,“只知道当时火并没有马上就扑灭。”

  事后邱敏才知道,原来这位女技师操作时,不慎将酒精滴落在邱敏身上,才“引火烧身”。火被扑灭后,邱敏仍感到背后火烧一般地疼。她想打120急救,但被闻讯赶来的社区服务中心其他工作人员劝阻。她们告诉邱敏,用鸡蛋清敷一下,涂点去疤药就好了。

  但邱敏坚决不同意,当晚10点多,她还是拨打了120急救电话。联系上医院烧伤急诊科后,医生告诉邱敏,先用清水冲30分钟后再到医院。

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