西安66万奔驰漏油女车主维权双方和解!退还金融服务费 女车主奔驰高管谈判录音曝光 央视评奔驰维权

2019-04-19 15:09:45 来源:《小康》•中国小康网 作者:佚名 责任编辑:柒月 字号:T|T
摘要】发酵了一周多的西安奔驰女车主维权事件,4月16日晚间双方达成了和解。当初女车主提出的8点诉求中与个人相关的部分已经全部兑现,其中包括奔驰方面的道歉、换新车、退还金融服务费

  规定期限内燃油泄漏 可以退换货

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  所谓三包,就是包修、包退、包换。《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确,家用汽车产品在保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;“三包有效期”内,可办理退货或换货手续。其中,保修期限是不低于3年、6万公里,“三包”有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。在退换货需满足的四种情形中,第一条就是,从销售者开具购车发票60天内或行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货。

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  陕西法智律师事务所律师 刘涛:这个车辆是不是达到解除(合同)的条件,就要看车辆的鉴定报告以及车辆的三包手册,如果说消费者发现汽车销售商存在着故意隐瞒这种缺陷,那么有可能存在着消费欺诈,那么消费者可以要求三倍以内的惩罚性赔偿。

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