西安66万奔驰漏油女车主维权双方和解!退还金融服务费 女车主奔驰高管谈判录音曝光 央视评奔驰维权

2019-04-19 15:09:45 来源:《小康》•中国小康网 作者:佚名 责任编辑:柒月 字号:T|T
摘要】发酵了一周多的西安奔驰女车主维权事件,4月16日晚间双方达成了和解。当初女车主提出的8点诉求中与个人相关的部分已经全部兑现,其中包括奔驰方面的道歉、换新车、退还金融服务费

  第一点,第一笔金融服务费15000,首先我表示我完全不知情,并且我愿意代表所有的奔驰的车主我去找,我打电话挨个问,是不是知道这个是不是存在欺骗你,这是欺骗敲诈勒索,而且那天明显把我们摁在了硬要我扫你们那个二维码,我说刷卡都不可以。

  第二点,15000你是以怎么他叫金融服务费,你给我服务什么了?你是以什么的计价标准来做的?15000的金融服务?所有的资料是我提供的,对吧?

  第三点最重要,我觉得第三点是最重要的。就是说我想请问在座的各位,你奔驰公司到现在避重就轻,对不对?胡乱收费,拒不承认。我不明白今天我坐在这的意义是什么?

  真的,我是给各位领导面子,真的他们非常好,从早上一大早,他们今天休息,星期六,承蒙各位领导的关怀。 一大早,放弃,那一天,你所给我打电话的时候是半夜,他们还在你们4S店,全民都在关注你们在做什么?欺骗,一次一次的欺骗。你们欺骗的事情太多,我都有证据,我不想一一说,因为早上我已经跟刘局说过,我不想再说什么了,是这样,到今天他还跟我说,好像是他们让我等待奔驰下周给的答复,4月9号你们对官媒承认,说是工商局说的,说我们已经友好协商,时间是错乱的,逻辑是不通的。真的。

  西安市市场监管部门:对,是这样,现在我们都把这个情况都记了,我们下来再这个调查,需要我们要调查,包括你现在说的金融服务费的问题,还有这个在你不知情的情况下等等这些事情,这都会在调查结果以后,像这一条都会给你一个非常圆满的答复的。

  车主:好,我还有第二个问题要问,陈局,你等我一下,第二点你跟我讲三包,请打开三包,是不是说是三天,就你帮我修车五天维修五天以上,你得给我配备用车,这是三包规定。你自己打开,我打你们电话打售后,打400,打了所有奔驰相关,你们给我的一致回复是看各店的情况,请问您诺大的店这么大的事不给我配车,还是你们店的情况,您置国家法律于何?就是说三包里面,这一条你们就可以不认了,你们只认对你们有利的?对你们不利的就不认,您,您还跟我谈三包,咱们还平等吗?

  我这个车从3月22号签合同到今天,你们奔驰是否关心过我是怎么出行的?有吗?没有。您现在坐在我对面跟我讲一堆高大上的,道歉,您在德国我不接受,对不起,我真不接受。我不接受,我完全不接受。

  奔驰:对您的道歉是因为您在我们公司购买过程中,无论怎样,您不够愉悦,所以这个我是为了它道歉,我可不是为了我在德国,没有见到您而道歉。刚才是这样的。

  车主:我现在不想听你说什么,因为我觉得我情绪有点激动,今天我过生日,我不想在,我好不容易被各位领导把情绪安抚下去了,你现在硬要激我、来告我、来否定我,您觉得有,我为什么要坐在这听您说?

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