西安66万奔驰漏油女车主维权双方和解!退还金融服务费 女车主奔驰高管谈判录音曝光 央视评奔驰维权

2019-04-19 15:09:45 来源:《小康》•中国小康网 作者:佚名 责任编辑:柒月 字号:T|T
摘要】发酵了一周多的西安奔驰女车主维权事件,4月16日晚间双方达成了和解。当初女车主提出的8点诉求中与个人相关的部分已经全部兑现,其中包括奔驰方面的道歉、换新车、退还金融服务费

  我最后一个问题想问你,我作为消费者在你保证在你们整个过程中没有受到欺骗吗?你敢保证吗?

  你敢代表你们公司保证我在整个过程中没有受到欺骗?我只问这一句话,您敢保证吗?

  奔驰:您觉得我有什么必要需要欺骗一个我的上帝吗?

  车主:非常好。你的“奔驰金融费”我不知道出于何处,没有任何人给我解释。我这样跟您说,各位了解一下我的情况,我买的我全款买得起这辆车,我可以全款买。

  你们让我做奔驰金融贷款,说“利息低”。我说我不想贷款,你们各种引诱我买,引诱我买之前有跟我说有“金融服务费”这么一笔钱吗?没有。让我去付款的那一天,我说我带了一张卡要刷卡,你们先让我去财务室刷的钱,刷完了首付买保险。

  买完了保险,把我带到一个人那,说给我做奔驰金融的一个确认。做奔驰金融确认,就问了很多问题,比如说你是某某某吗?是不是贷款,这些我都是都签字。最后那个人说,你需要一笔就付一笔钱,1万多什么。

  销售这个时候就出来了,我说可以。我说那我们去财务室,他说就是付给这个二维码。我说不是刷卡吗?他说,不,这个钱不可以刷卡。当时我,你问他,你可以调你们现场监控,我就在那个水吧旁边。

  然后我说那为什么不能刷卡,我就很疑惑。你们的人就走了,过了20多分钟把我们晾在那,我再打电话问销售,销售又把那个人喊过来说“姐,不要为难我们,你就微信给吧”。然后他说让我不要为难你们,我才微信绑的卡,我这个还还微信限额,我分了1万和5200多两次付,付完之后给我开了张收据。

  这些我当时都没有数,我以为这是应该的。当时你们说交什么费用,我都没有疑惑,因为我完全信任你们。

  我根本就不知道这个服务费,服务什么?你们帮我做什么了?我为什么要交这个服务费,怎么不算欺骗?

  直到昨天网友才告诉我这一段欺骗,你觉得从我的心理上我能接受得了吗?所以我突然才发现,你给了我一堆发票,给了我一堆收据,居然这张还没有发票,而且转了一个私人账户。您跟我说这不算欺骗吗?可以,如果我承认您这个服务费,我也承认的就我给你们,哪怕说我说今天你们有个销售服务特别好,我哪怕送她一个礼物,我给他一千块钱小费,这个是正常合理的。

  你让我知道这个服务费服务在什么地方,奔驰金融凭什么收我这个钱?你们凭什么在不得(告)知我的情况,骗我刷这笔钱,骗我办奔驰金融,我这样跟您说好,我不办奔驰金融,我的信用卡现在也能拿出40多万,还不用手续费。

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