奔驰车主维权引关注 “坐在奔驰车上哭”是谁的悲哀?

2019-04-15 17:39:35 来源:环球网 作者:佚名 责任编辑:秦艳飞 字号:T|T
摘要】近日,一则车主在奔驰西安利之星4S店内哭诉的视频在网上广泛流传。这样一起由“坐在奔驰车上哭”引发的维权事件,为何带来如此众多的媒体和网民关注?消费维权,真的只能靠“闹”才能解决问题吗?

  这两天,一则车主在奔驰西安利之星4S店内哭诉的视频在网上广泛流传。视频里,这名女子坐在一辆奔驰车的引擎盖上,哭诉买到的车辆发生漏机油故障。一起由汽车质量问题引发的消费者维权事件,迅速成为了网络传播的热点。目前,事发地西安市的市场监管局已经介入调查,事件涉及的汽车厂商奔驰中国作出回应,涉事4S店也向车主提出了新的解决方案,不过车主既没有接受4S店的道歉,也没有同意解决方案,而是希望根据最终调查结果,得到合理合法的解决方案。

  这样一起由“坐在奔驰车上哭”引发的维权事件,为何带来如此众多的媒体和网民关注?消费维权,真的只能靠“闹”才能解决问题吗?

  4月14日晚,《央视财经评论》邀请中国消费者协会投诉部主任张德志、财经评论员张春蔚做客演播室,深入解析。

  “坐在奔驰车上哭”是谁的悲哀?

  在视频中,这位气急了的车主边哭边表示,她也不愿意用这种方式来解决问题。但是实在是没有办法,这么做,只是为了“求一个说法”。

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