高价月嫂向新生儿肚脐淋水 专家:从法律层面树起诚信标杆

2019-03-15 16:11:12 来源:北京晚报 作者:尹约 责任编辑:秦艳飞 字号:T|T
摘要】近日,多位请过月嫂的家长向记者讲述了各自的不快经历,而月嫂市场的信用问题也在妈妈们的“怨气”下日益凸显。月嫂价格动辄过万,业内服务是否物有所值?

  今天上午,记者拨通了中介方电话。电话里的女士表示自己是该公司刘老师,并说:“月嫂是我们公司派的。服务10多天吧,孩子出现脐部发红……17日去了儿童医院,说是脐炎。”她向记者表示,一开始这位郝先生要求赔偿80万,后来从80万变40万。当记者询问中介方打算赔偿多少金额时,刘老师说:“不是想补偿多少的问题,该怎么着怎么着。孩子住院费等(凭证)拿出来,按程序走也成。”记者又以刘老师的回应询问郝先生,他表示,当时要求中介给说法,刘老师一直问他要求赔偿多少钱,他想到孩子可能会有并发症、需支付高额护理费、再算上他与爱人的误工费等,带着情绪说了一句“80万”,但冷静、咨询后认为不需要这么多。他的最终目的是“要为孩子讨一个公道,将来孩子长大了,要对孩子有一个交代。”

  给产妇蒸了一锅硬米饭

  北京市民艾文是一名新晋宝妈。经过一年多的恢复,她觉得自己刚刚从产后抑郁的边缘和多项身体不适中走出来。不过,回忆起刚生下宝宝后那几个月的艰辛,她还是觉得历历在目,一路走来好不容易。

  “在我月子里的第20多天,月嫂为我蒸了一锅硬米饭。我记得当时父母还没下班,我刚睡醒,又饿又蒙,囫囵吞枣般吃了一大碗饭。吃完饭才想起来,老人们都说月子里担不得事,不能吃不好消化的东西。第二天,月嫂又做了一道火候偏小的胡萝卜炒肉片,一尝,胡萝卜片还是硬的。”艾文对记者说,在吃硬米饭之后,她的胃就立竿见影般疼起来,疼了将近三个多月。一开始是天天疼;后来是隔几天疼一次。她多次到医院看病,尝试吃西药、中药进行调理。如今,她仍然不敢吃任何凉的、硬的或是不好消化的食品。

  “我责怪自己粗心大意,没吃出米饭硬。但是从这件事也能看出,月嫂行业的培训应该更加专业,注册点评系统也应该建立起来。我的感觉是,许多月嫂都称自己‘经验丰富’,一介绍自己就说有着十年、八年的经验。可这一点,我们作为客户,并没有什么渠道去考证。”虽长期在北京居住,但为了方便父母照顾自己,艾文生孩子、坐月子都是在老家。她告诉记者,在小城市里,6800元也是中档靠上的价格了。可这样一位高价月嫂,却在熟悉家里厨具之后,轻视月子餐最该注意的事项,这说明该名月嫂的职业性并不强。

  艾文还说,这件事是这名月嫂让她印象最深刻的一次失误。其他的,还包括用家里的鞋底刷给孩子刷尿布、打碎了家里的两个盘子、给孩子挤AD钙剂时把胶囊掉入婴儿口中……

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