“三亚海胆”涉事店家将起诉消费者是怎么回事？餐厅负责人：事情会“反转” 海南省长回应三亚海胆事件最新消息

　　“三亚海胆”事件发生反转？店家称手握证据将起诉消费者！近日有网友在微博爆料称在三亚吃海胆蒸蛋发现里面没有海胆，之前说澳洲龙虾800块钱一斤，最后买单的时候又变成988块钱一斤，该酒店存在欺骗消费者行为。随着事件的发酵该店负责人称已手握证据将起诉消费者。

　　此前报道，2021年4月10日，游客李先生在网上发布微博称，在三亚市某景区饭店点的海胆蒸蛋没见到海胆，龙虾被调包及价格过高，在与商家理论后，受到服务员语言威胁，因受惊报警后由警察护送至酒店，质疑该店欺客宰客。

　　海南三亚，宁波游客李先生称在景区饭店内点份海胆蒸蛋却没见到海胆，发现澳洲龙虾也被调包，共消费2427.6元。

　　李先生称因为当过兵，凡事要讲理，便与店方理论，过程中，有服务员威胁告知其不要闹事，不然走不掉。

　　李先生因受惊吓立即报警，警察就将他送至酒店。据李先生称：目前，当地相关部门尚未对此事进行回应。

　　其实走到这一步，很显然事件就很难有后续了，这位李先生也只能自认倒霉了，当过兵的身份并不能帮助什么。

　　11日，三亚当地发布通报：经工作组调查，该饭店所销售海鲜品明码标价，未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等价格欺诈行为。

　　据了解，当季本地海胆汁多肉少，与其他地区口味有所差异，一般采用蒸蛋的方式供客人食用。为证明当季海胆情况，纠纷发生时，涉事商家现场宰杀了一只海胆供消费者查实。民警介入协调后，商店免除了消费者消费海胆的费用，消费者实际支付2427.6元。

　　针对消费者微博中所称饭店女服务员语言威胁，经警方核查，并非涉事商家人员所说，可能是消费者上厕所时一名路过的女性对其所说，目前警方正寻找该女性进一步核实。

　　民警现场协调结束后，在返回警务室途中遇见消费者，见当时无来往车辆而帮助其返程，不存在消费者受威胁后由民警护送其返店的情况。

　　三亚市旅游监管部门表示，三亚市对欺客宰客行为零容忍，全力维护消费者合法权益。有关部门正就此事作进一步深入调查。