武汉铁路:正在核实情况 4日上午武汉铁路局集团有限公司工作人员表示,已经了解到视频的情况,相关部门正在核实,后续会有相关情况发布。 高铁乘务员受乘客训斥的事情,这已不是第一次,比如之前因为列车晚点就有乘务员被乘客骂哭过,还有乘务员因为提醒乘客泡方便面不要影响其他乘客而被泼开水。 作为一名乘客,接受乘务员态度良好的服务,我们虽不必直接用话语表示感谢,但至少不应以此这样的态度去”回报“她们。 曝光者还原G521高铁冲突始末: 出言相劝孩童系女乘客同行者,仍在等处理结果 5月3日,网友爆料称G521高铁上一名女乘客拒绝查票,言辞激烈气哭乘务员。视频曝光者称,当时在旁出言劝阻的小孩系女乘客同行者。自己应列车长要求删除了视频,但仍在积极关注处理结果。目前,有媒体称双方已和解。 |