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脱贫攻坚收官年：各大平台携手助农 利用县长们的影响力助力脱贫，也是各大流量平台的着力点。2020年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年，全社会都在努力跑好全面建成小康社会的“最后一公里”。直播带货已经成为当下主流的销售方式，不管是个体老板，还是乡村干部都踊跃加入了直播带货大军，各地的党员干部、农技专家、企业农民化身 “带货主播”，通过抖音、快手、淘宝直播等平台，以短视频、直播连线等新颖手段销售各地农产品，获得了意想不到的效果。这不仅为农产品销售辟出了新路径，也为打赢脱贫攻坚战助了一把力。
快手政务事务部区域合作总监杨牧天表示，为支持疫情影响下生鲜农产品“保稳供应”，快手第一时间推出“全民战疫，携‘手’助农” 活动，从多个层面帮助农户和企业销售产品，让消费更有温度，促进农业稳定可持续产销。此前，快手在3月初组织全国11位县长进行了30场直播，吸引超过2100万人观看，销售额达2000多万元。基于“百城县长 直播助力”活动产生的积极作用，快手计划在2020年这一关键之年，面向全国多个地区发起县长代言直播带货活动，并结合地区特色，推广各地区文旅、非遗及区域产业，从不同角度展现各地风貌。 抖音也在疫情期间推出了“县长来直播”活动。“此前，我们通过为各个贫困地区进行人才培训，使得不少村干部、县长掌握了一定的新媒体技能，他们会通过拍摄抖音短视频、直播等方式来进行农产品和当地特色推广。”字节跳动创新事业部总经理杨洁表示，抖音计划把“县长来直播“打造成长期项目，该系列活动将联合至少100位县长进行直播，接下来，他们还将组织春茶专场。 淘宝直播从2018年下半年就开始帮助县长走进淘宝直播间，并且从2019年开始设立了专门的栏目“县长来了”，每天14:00到16:00都会有县长参与淘宝直播间活动。3月30日，淘宝正式发布“村播计划2.0”，今年将联合陕西、山东、河南等16个省区市的商务和农业部门，共同孵化20万直播新农人，通过直播带货的农产品销售额将达到150亿元。 字节跳动创新事业部总经理杨洁表示，县长参与直播带货背后，其实反映的是农业农村的信息化、数字化建设。一方面，直播开拓了精准的线上农产品上行渠道，利于上游各种环节的布局优化，另一方面，直播相较于短视频、图文、电商等方式操作门槛更低，农民更好上手，从效果上又能快速对接消费者，缩短农产品销售供应链。 随着智能手机的普及和5G技术的发展，短视频直播平台有效打通了销售渠道，成为农村电商发展的新模式。相较于传统电商平台，直播带货的形式，可以让消费者更直观了解扶贫产品以及背后的故事，激发他们的同理心和购买欲，产业链另一端的广大农民也能更直观地感受到用户需求，从而提供适销对路的产品和服务。 “通过一部手机，农民可以在田间地头、家里炕头随时随地开播，与全球最大的消费者群体‘面对面’交流，以最直观的方式介绍农产品。它打通了农产品从田间地头到消费者餐桌的链路，为更多农产品找到新销路，也帮助农民打造自己的个人品牌、产品品牌，实现了‘造血式’助农。”淘宝直播负责人告诉《小康》杂志、中国小康网记者。 而县长参与直播带货，则能让农产品更容易获得消费者的认可。“县长作为县域的代表，他们的身份具有公信力，为当地农产品代言，能够增强消费者对于当地农产品的信任度，帮助农民更好地把农产品销售出去，也具有一定的号召力和规模性。”字节跳动创新事业部总经理杨洁说，“我们认为，受益于移动互联网的普及和销售带动效果的影响，县长直播将来可能变成常态，成为连接优质农产品和消费者的桥梁。” 直播带货的功夫更多在直播间外 “直播期间销售金秀县野生红茶、黑糯米、野生香菇、木耳等4种产品，共下订单235单，销售金额11081.1元，直播了2个小时，关注量是231万。直播结束后还有很多人关注我的小店，目前我的粉丝已有1801人。”第一次参与直播带货的广西壮族自治区金秀县副县长庞月嫔向《小康》杂志、中国小康网记者说起这些数字的时候，语气中有止不住的激动。她表示，为了更好地宣传金秀、带动当地经济，他们主动与平台对接，并参与了快手直播带货。通过直播进一步宣传了金秀县，让更多的人认识、了解了金秀，不论是被关注的热烈程度还是取得的社会效果，都是她始料不及的。 “直播是当下互联网经济中比较火的一种形式，相较于以往常规传统的销售方式，领导干部利用网络直播这一大众关注度高的新途径，体现了管理理念和方式上的创新。”庞月嫔表示，中央曾多次强调要发挥互联网在助推脱贫攻坚中的作用，让农产品通过互联网走出乡村。“同时，直播带货更具影响力和关注度，吸引大量的流量，可以快速提升偏远地区的经济效益，也有助于在人民群众心中塑造爱民为民亲民的形象，增强民众对政府办事能力的认可。” 不过，县长直播带货，仅仅有权威是不够的。“亲民，幽默，干货”这些主播具备的一流带货能力，才是网友真正买账的地方。当县长拥有了主播的带货方式，则能更加吸引网友购买农产品。在快手广西专场上，庞月嫔在直播间内即兴和侗族七仙女对唱山歌，引来一片好评。“我唱得还行，主要大家开心就好，因为山歌就是为了传承民族文化、让人开心的！”庞月嫔说。 4月15日的淘宝直播村播日上，湖北省秭归县副县长陈琦为秭归脐橙带货。陈琦向观看直播的“宝宝们”现场演示秭归脐橙的吃法：“告诉大家一个小窍门，秭归脐橙皮薄肉厚，不用刀子切，用指甲一划就能剥开，吃起来特别的方便。”在他看来，橙子是个大宝贝，“橙子除了直接吃，还可以榨汁，也可以雕花摆盘，生活需要仪式感嘛！”淘宝直播负责人表示，像这种平易近人的风格就会非常受欢迎，县长如果能够以轻松愉快的风格，并且和年轻人关注的热点结合，来进行直播带货，带货效果和传播力都会不错。 “县长们的风格不尽相同，有的风趣幽默，有的性格沉稳，整体上，县长带货效果非常明显。”杨洁举了几个在抖音直播上令人印象深刻的例子。比如，广西壮族自治区平南县委副书记杨大东性格活泼，在直播时模仿起了李佳琦，“我就是县长里的李佳琦，Oh My God，买它！”他还现场做起了面膜，和网友互动十分热闹。 安徽省石台县县长章文静性格温柔，直播时把石台硒茶的特点和冲泡方法娓娓道来，并和炒茶非遗大师一起，现场炒制起新鲜采摘的茶叶。“茶叶的好坏，一靠自然环境，二靠工艺水准。石台是极品名茶产地，富硒茶又采取的是揉捻型工艺，第二泡、三泡的口感最好，最多可以经得住七次冲泡。”这样温和的表达方式，也受到不少网友的欢迎。 “直播助农”有效带动了线上销售，减少了农民经济损失。更重要的是，依靠移动互联网传播的独具优势，众多县域提升了地方特色产品传播影响力、品牌美誉度，助推地方经济发展。快手政务事务部区域合作总监、百城县长·直播助农项目总统筹杨牧天表示：“地方官员多出面、多露面，和民众、和网友打成一片，绝不是坏事。这种‘零距离’的互动，拉近的不仅是官民距离，更是施政思路与时代需求的距离。” 走进直播间的各地县长们都很清楚，直播带货的功夫，更多是在直播间外。在整个产业链中，直播销售仅仅是呈现给消费者的一环，其背后是生产、包装、仓储、物流、售后等一系列工作。“仅靠一张嘴肯定是不行的。”在庞月嫔看来，许多地区的农产品还处于“野生状态”，如今以干部出镜形式引来了流量，必须抓紧时间补上短板，完善本地销售链条，提升本土产品竞争力。 |
