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如今的网络零售服务行业正在变革，针对客户（零售商、品牌商）、用户（消费者粘性）、场景（特定场景解决方案）、信誉（社会信用）等四大目标的网络零售服务的综合实力比拼才刚刚打响。在中国网络零售服务业的竞争时代，谁赢得消费者的时间，谁就赢得一切。 催生电商新业态 实践创新超过理论更新 近年来，社交电商和内容电商等新业态不断涌现，但报告明确指出，理论没有跟上实践的发展，中国网络零售市场被严重低估。微商只用了4年时间，GMV规模超过11000亿，但这也没有将小程序计算在内。实际上，2018年新业态至少占（传统）B2C网络零售GMV的32.12%，如果加上小程序的GMV 1万亿，2019年预计新业态规模将占（传统）网络零售B2C总规模的60%以上。 报告最后还对近年来网络零售服务业的发展情况进行了概括：从过去只是特定流量的竞争，从模仿到引领；现在是零售数字化的竞争，从IT到DT；而未来的创新，将是生态的竞争，是从前端消费到后端革新。
专家评议，从左至右：中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛、北京邮电大学教授胡桃、对外经贸大学教授王健、北京工商大学教授洪涛
专家评议，从左至右：商务部贸研院研究员王惠敏、中国信通院研究员孙克
发布会嘉宾合影 |
