奔驰车主收到恐吓信息 车主谈判录音曝光 全网声援奔驰车主 奔驰女车主维权事件始末分析

2019-04-15 17:31:45 来源:《小康》•中国小康网 作者:佚名 责任编辑:田小介 字号:T|T
摘要】4月11日,一段“发动机漏油,女子坐引擎盖维权”的视频在网络上的疯传,迅速成为社会舆论关注的焦点。

  奔驰女车主: 我问您几个简单问题。第一,钱是交给您们4S店,我交的是西安利之星,并不是这个奔驰官方,您跟奔驰官方怎么沟通是您们的事,跟我又有什么关系呢?我是做餐饮的,难道有人在我的店里吃食物中毒了,我说种菜的农民撒农药了,我要先跟那个农民沟通一下吗?我觉得无可推卸,请您们承认这是您们的事情,好吧。

  第二,给钱的时候都是按照您们的要求,3月22日,付款签合同,当场就给钱!出现问题,您刚刚也承认了,新车发生这种问题,您从情感上是支持我的,那么很简单一个问题,为何您们是反复推脱到最后说硬要换发动机。

  您刚刚还跟我说根据国家三包,再说一遍,今天各位领导也在,国家三包是保护消费者的,并不沦为您们推脱的理由。到此刻您推脱给国家三包,国家三包不背这个锅,各位领导也不背这个锅。

  那我再问您最简单的问题,您跟我谈国家三包,那我问您最简单的一个问题,您只要能回答完我这个问题,我今天就算这事过了:

  国家三包规定,修车只要超过5天,您必须给我配一辆备用车,我跟您们提出了4次诉求。您把400(开头)的电话拨出来,您们说配不配备用车,看各个店的情况而定。您现在跟我谈国家三包,是断章取义。国家三包有利于您的,您来搪塞我。国家三包有利于我的,您就跟我说看各店情况。请问国家三包是您包的还是您们推脱的,断章取义?国家三包有帮助我的地方您怎么不说?

  那我最后一个问题想问您。我作为消费者,您保证在整个过程中没有受到欺骗吗?您敢保证吗?您敢代表公司保证我在整个过程中没有收到欺骗吗?您敢保证吗?

  利之星总经理:您觉得我有什么必要需要欺骗一个我的上帝。

  奔驰女车主: 非常好,您的奔驰金融费我不知道出于何处,没有任何人给我解释。我这样跟您说,各位了解一下我的情况,我全款买得起这辆车。我可以全款吗?您们让我做奔驰金融贷款说利息低,我说我不想贷款,您们各种引诱我买,我买之前有跟我说有金融服务费这么一笔钱吗?没有。

  让我去付款的那一天,我带了一张卡要刷卡,您们先让我去财务刷的钱,刷完了首付买保险,买完了保险把我带到一个人那,他说给我做奔驰金融的一个确认。问了很多问题,比如说您是某某吗,是不是贷款这些,我都签字。最后那个人说您需要一笔钱,就付1万。

  我说可以啊,那去财务室吧。(对方)说就是付(扫)二维码,我说不是刷卡吗?(那个人说)这个钱不可以刷卡,您可以调您们现场监控,有我那个位置,我就在水吧旁边。

  那为什么不能刷卡,我就很疑惑,您们的人就走了,过了20多分钟把我晾在那。我再打电话问销售,销售又把那个人喊过来说,姐,不要为难他们,就微信给吧,我才微信绑的卡。微信限额,我分了1万和5200多(元)两次付,付完之后给我开了张收据。

  这些我当时都没有说,我以为这就是当时您们说交什么费用,我都没有疑惑,因为我完全信任您们。我根本就不知道这个服务费是什么,直到昨天网友才告诉我受到欺骗。

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