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奔驰女车主（继续）: 您觉得从我的心里上我能接受得了吗？给了我一堆发票，给了我一堆收据，居然这张还没有发票，而且转了一个私人账户，您跟我说这不算欺骗吗？ 如果我承认您这个服务费，我也承认了是我给您们，哪怕今天您们有个销售服务特别好，我送他一个礼物，给他1000块钱小费。您让我知道这个服务费服务在什么地方？奔驰金融凭什么收我这个钱？您们凭什么在不告知我的情况下骗我刷这笔钱？骗我办奔驰金融？我这样跟您说，我不办奔驰金融，我的信用卡现在也能拿出40多万，还不用手续费。我有这个金额信用的。 我把上海的房子给您们做抵押，我不是一个达不到资质的人，您明白我的意思吗？您服务我什么呢？我就问您，是奔驰金融没有给我收利息吗？我是资料没有需要我提供，您们去银行帮我打的吗？您们奔驰金融给了我一张纸，我把资料准备好给您们的，您服务我什么呢？凭什么收这个15000多（元）呢？ 15000元，姐姐您可能有钱，您们是大公司，觉得是个小钱。我们这种做餐饮的，10块钱一碗面，我得外卖1000多碗才有这个钱，这个钱我能赚到，但它非常辛苦。我买得起这个车，我也消费得起这个事儿，但是道理不是这么一个道理。您刚刚说的很好，为什么要欺负我们消费者呢？ 您如果这个先跟我说有这么件事，我不认，它是我的错，我要求调您们所有监控。他是不是把我们扔在那20多分钟，意思是您们自己考虑吧。我钱都交了，而且您们这个非常务实的，让我先去交首付，把所有的其他钱都交了，再跟我谈这笔费用。 这是最后一笔费用，所以我只能交，而且这个人就在您们现场，我现在也去捉他，您让我觉得是您们乱收费吗？请问这个费用是国家哪条法律应该用的？ 奔驰女车主（继续）: 我现在不跟您说其他的，您跟我谈三包，我只有两点，我现在也认了，哪怕是换发动机，哪怕您不用换，我这个钱，我60多万都不要了，但是我必须为我自己讨一口气。您跟我谈三包，那我就跟您讲法律，我有三点问题需要您回答: 首先，这个奔驰金融服务费。我表示我不知情，您们是骗（我）的。您把那个账户可以帮查一下，是谁代表您们收我这笔钱，最终流向何处，有没有人和我一样都被您们欺骗了，我相信肯定有。这个是铁板钉钉的东西。您跟我谈法律，我跟您谈。我们暂时不提车，我不需要您给我换车还是换发动机，什么都不需要。该怎么办就怎么办，这是您的事。但是我的问题您得回答:奔驰金融费您这是骗取，直到昨天（4月12日）我才知道我被骗了一笔钱，您觉得可怕不？ 但是有多少人和我一样被您骗这笔钱呢？肯定有，我随便问一下，我再随便拉一个人，拉个不知情的人来把他的票据拿出来告诉他这一张，您知道这个钱的那一头（流向）吗？不知道。 我知道我首付是多少，贷款是多少，甚至要贷款的利息是多少，好像是10年35%的，但是我不知道金融服务费是什么。好，如果您认为我应该知道它，请问您给我服务了什么？是不是值15000多元？您是以什么物价标准？擦个鞋10块钱，端碗水，那是服务员服务一个月的劳动所得。 （奔驰）金融一样事情没给我做，所有的资料发给我，我去做的，我跑到银行打流水的，我去办个居住证，我跑到公安局去办居住证的，我去集齐所有资料。今天您跟我谈服务费您这个15000元是以什么计价标准来的？我想听。您必须给我回答好吧，绕不掉。 奔驰女车主（继续）: 现在我还是重申一遍，可能这是您们的法务，我再次重申一遍。您说三包要给我换发动机，好，这事咱不谈了，可以。如果确实是需要按照国家三包，换发动机，我接受。您现在请回答我三个关于法律的问题。 第一点，金融服务费15000元。首先我表示我完全不知情，并且我愿意代表所有的奔驰女车主，我去找，是不是知道这个存在欺骗，您就是欺骗敲诈勒索，而且那天明显把我们摁在那，硬要我扫您们的二维码，我说刷卡都不可以。 第二，15000元是怎么的一个标准？它叫金融服务费，您给我服务什么了？您是以什么计价标准来做的这个15000元的金融服务？所有的资料是我提供的对吧。 第三点是最重要的。我想请问在座的各位，奔驰公司到现在避重就轻，胡乱收费拒不承认。我不明白今天我坐在这儿的意义是什么。真的，我是给各位领导面子，真的他们非常好，他们（原本）今天休息，承蒙各位领导的关怀，一大早放弃休息。 那一天，您所给我打电话的时候是半夜，全民都在关注您们在做什么。欺骗，一次一次的欺骗。您们欺骗的事情太多，我都有证据，我不想一一说。到今天，还跟我说让我等待奔驰下周给的答复，4月9日您们给所有的官媒承认，说是工商局说的，我们已经友好协商，时间是错乱的，逻辑是不通的。 现场调查组负责人:对，这个情况还要再调查。包括您现在说的金融服务费，像这一项的问题，接下来都会得到一个非常圆满的答复。 奔驰女车主: 好，我还有问题要问。您跟我讲三包，是不是说三包您帮我维修5天以上，您得给我配备用车，这是三包管理。您自己打开（看），我打您们电话，打售后，打400（开头的电话），打了所有奔驰相关（的电话），您们给我的一致回复是看各店的情况。 请问您偌大的店，这么大的事，不给我配车还是您们店的情况，明知国家法律和三包里面这一条，您们就可以不认了，您们只认对您们有利的了？对您们不利的就不认，您还跟我谈三包，咱们还平等吗? 我这个车从3月22日签合同到今天。您们奔驰是否关心过我是怎么出行的？有吗？没有？您现在坐在我对面跟我讲一堆高大上的，抱歉，您在德国我不接受，对不起，不接受。我不接受道歉。 利之星总经理:我对您的道歉是因为您在我们公司购买过程中，无论怎样您不够愉悦，所以这个我是为了它道歉，我可不是为了我在德国没有见到您而道歉。您先讲完吧。 奔驰女车主: 对不起，我现在不想听您说什么，我情绪有点激动，今天我过生日，我好不容易被各位领导把情绪安抚下去了，您现在硬要来激我，来否定我。您觉得我为什么要坐在这儿听您说。 |
